Kundeprofiler Arkiv

Hvad er en abonnementsforretning? Med Jonas Juul Jeppesen og Tobias Binau

Abonnementsforretninger har udviklet sig gennem de sidste 20 år og i dag handler det ikke kun om betalingsmodellen, men hele værdiskabelsen.

Dine kunder er meget mere værd, end du måske regner med. Eller nogle af dem er. Spørgsmålet er, hvordan du finde de mest værdifulde kunder?

Der er stor forskel på kunder selvom de indledningsvis køber for det samme. Den sværeste disciplin i salg er at vide, hvornår du skal sige nej.

Hvis du gerne vil udvikle dit salg, kan være en god idé at kigge på resten af din forretning og især den værdi du i dag skaber for kunderne.

Kunderne betyder alt for virksomheden – eller de rigtige kunder betyder alt. Da virksomheden ikke overlever uden økonomi, bliver kunderne …

Hvis du gerne vil tjene penge til virksomheden, så du kan få udbetalt løn, så er du afhængig af, at kunderne har behov for det du sælger.

Dit brand, og derfor din kommunikation, er en kombination af det du siger og gør. Kernefortællingen skaber en rød tråd for virksomheden.

Spørgsmålet er ikke, hvor meget du kan tage for din service, men i stedet: Hvilke kunder vil betale mest for din service?

Hvis du vil skabe en virksomhed, så bliver du nød til at sælge – også selvom du ikke har lyst. Det kræver, at du arbejder med din komfortzone.