Hvad kan du lære af abonnementsforretningerne?

Hvad har vi lært af at tale med 7 interessante gæster, der alle arbejder med abonnementsforretninger? Mest af alt, at abonnementsmodellen er så populær, fordi den fremhæver hvad både virksomheder og kunder er interesseret i: Et skarpt fokus på kundeværdien og tæt kunderelation, der sikrer virksomheden en ‘forudsigelig’ indtægt.