Jeg ved udemærket godt, at det er farligt at anbefale bøger, uden at vide hvem du er og hvilke udfordringer du sidder med. Herunder har jeg dog valgt at samle iværksætterens pensum: De bøger jeg vil anbefale at du læser inden du går igang som iværksætter.

Listen opdateres løbende…

The Power of Moments – Chip Heath og Dan Heath

“Why Certain Experiences Have Extraordinary Impact”

Læs bogen fordi: Chip og Dan Heath er nogle af mine personlige favorit forfattere, da deres bøger er interessante og aktivt bruger casestudier og undersøgelser til at bevise deres pointer. I The Power of Moments beskriver de, hvordan en virksomhed skaber ekstraordinære øjeblikke som kunder husker og deler. Det handler ikke om at være perfekt til det hele, men derimod have nogle få øjeblikke, som skiller sig ud.

Det får du ud af bogen: Du får et konkret værktøj til at udvikle unikke kundeoplevelser når du har læst bogen. I en tid hvor omtale kun bliver vigtigere og vigtigere, giver bogen dig et nødvendig fordel i kampen om at gøre sig bemærket.

Du kan købe bogen hos bl.a. Amazon. Den fungerer også rigtig dog som lydbog.